จะเห็นได้ว่าสิ่งสำคัญในยุคปัจจุบันนั้นล้วนแล้วแต่เป็นการซื้อสินค้าโดยการผ่านอินเตอร์เน็ตด้วยกันทั้งสิ้น เพราะในการซื้อขายนั้นมันสามารถสะดวกต่อลูกค้าแต่ละท่าน ในบางรายอาจจะไม่มีเวลาที่ว่าง หรือไม่สะดวกในการเดินทาง ดังนั้นการขายสินค้าในรูปแบบออนไลน์สามารถตอบโจทย์ให้แก่ลูกค้าได้ และยิ่งไปกว่านั้นการทำธุรกิจร้าค้าออนไลน์นี้ยัเป็นที่นิยมในขณะนี้อีกด้วย
ดังนั้นวันนี้เรามาดูช่องทางเพื่อเป็นตัวช่วยในการทำธุรกิจออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จกัน ว่าพวกคนที่เขาทำแล้วจะประสบความสำเร็จนั้นพวกเขามีเคล็ดลับอย่างไรในการทำธุรกิจประเภทแบบนี้
เรียกลูกค้าด้วยการจัดโปรโมชั่นหรือการจัดส่งฟรี
หลายธุรกิจออนไลน์นอกเหนือจากที่จะแข่งขันกันด้วยสินค้าและก็บริการแล้ว เรื่องเกี่ยวกับการจัดส่งก็เป็นอีกหนึ่งอย่างที่หลายร้านค้าพยายามใช้กลวิธีที่ดีที่สุด คุ้มค่าที่สุดและก็จะต้องทำให้ลูกค้ารู้สึกคุ้มค่ามากยิ่งกว่าซึ่งในความรู้สึกของลูกค้านั้น ร้านค้าไหนที่ระบุว่า “จัดส่งฟรี” ลูกค้ามักจะพึงพอใจมากกว่า เพราะว่าเสมือนจ่ายเพียงแค่ยอดเดียว แต่ว่าถ้าหากมีค่าจัดส่งก็จะต้องบวกเพิ่มเข้าไปอีก เลยทำให้มีความรู้สึกว่าจ่ายหลายยอด โดยเทคนิคที่ร้านค้าควรจะทำคือ การกำหนดราคาสินค้าที่รวมค่าส่งแล้วหรือจัดส่งฟรีแบบลงทะเบียนหรือจะเป็นโปรโมชั่น ซื้อ 3 ชิ้นขึ้นไป จัดส่งฟรีหรือซื้อครบ 500 บาทส่งฟรี อย่างไรก็ลองนำเคล็ดลับเหล่านี้ไปปรับใช้ดูนะคะ
สร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้าด้วยการการันตีคืนเงิน
การการันตีคืนเงินรวมทั้งการรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ข้างใน 7 หรือ 14 วัน จะช่วยทำให้ลูกค้ามีความเชื่อมั่นและมั่นใจ และตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านค้าคุณได้อย่างง่ายๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งลูกค้าใหม่ที่อาจกลัวว่าจะมิได้รับสินค้าหรือได้รับผลิตภัณฑ์ที่ชำรุดเสียหายหรือผิดจากที่สั่ง ซึ่งการการันตีก็เหมือนเป็นการค้ำประกันให้ลูกค้าเชื่อมั่นว่า ร้านค้าของคุณมีจริง ส่งสินค้าจริง ไม่หลอกลวง
จะต้องมีการเพิ่มกลยุทธ์ใหม่ๆในการขาย
กลยุทธ์สำหรับในการขายนั้นสำคัญมาก เนื่องจากร้านค้าออนไลน์มักมีการแข่งขันที่ค่อนข้างจะสูง เพราะฉะนั้นสำหรับในการขาย เราต้องมีกลยุทธ์สำหรับการเรียกลูกค้า ได้แก่ จัดโปรโมชันคืนผลกำไรแก่ลูกค้า สะสมแต้มรับสินค้าฟรี หรือเป็นส่วนลด หรือจะซื้อผลิตภัณฑ์ชิ้นนี้ แถมผลิตภัณฑ์อีกชิ้น ซึ่งเคล็ดลับเหล่านี้นับว่าเป็นข้อดี ทำให้ร้านค้าของคุณมีความน่าดึงดูดใจ น่าติดตาม อีกทั้งการมีกลยุทธ์เหล่านี้ ยังช่วยกระตุ้นยอดจำหน่าย แล้วก็เป็นการโฆษณาร้านค้าของคุณไปในตัวอีกด้วยนะ